miércoles, 3 de enero de 2018

Algunos usuarios del Galaxy S8 están experimentando encendidos aleatorios de la pantalla




NOTICIA DE TEKNOFILO.COM


El Samsung Galaxy S8 es uno de nuestros smartphones favoritos de 2017 pero parece que no está libre de problemas. Según podemos leer en la comunidad oficial de soporte de Samsung (1, 2 y 3) y Reddit, el teléfono se despierta sin razón aparente.

Según la información proporcionada por los usuarios afectados, el problema aparece cuando se apaga la pantalla, bien sea presionando el botón de encendido o dejando que el teléfono se duerma solo. La pantalla se enciende aleatoriamente durante unos diez segundos y luego se apaga.

Lo más extraño es que, según podemos en el vídeo tomado por un usuario, la pantalla también sufre estos encendidos estando en una funda con tapa.

Este fenómeno parece repetirse a lo largo del día, lo que produce un consumo adicional de batería. Los usuarios afectados afirman haber reseteado sus dispositivos, reiniciado sus dispositivos en modo seguro y borrado la partición de caché en un intento por eliminar el problema, aunque sus esfuerzos han sido en vano ya que el problema persiste.

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The Samsung Galaxy S8 is one of our favorite smartphones of 2017 but it seems that it is not free of problems. As we can read in the official support community of Samsung (1, 2 and 3) and Reddit, the phone wakes up for no apparent reason.

According to the information provided by the affected users, the problem appears when the screen is turned off, either by pressing the power button or by letting the phone fall asleep alone. The screen turns on randomly for about ten seconds and then turns off.

The strangest thing is that, as we can in the video taken by a user, the screen also suffers these lit in a case with a cover.

This phenomenon seems to repeat itself throughout the day, which produces an additional consumption of battery. Affected users claim to have reset their devices, rebooted their devices in safe mode and deleted the cache partition in an attempt to eliminate the problem, although their efforts have been in vain as the problem persists.

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