jueves, 28 de diciembre de 2017

Apple ya se enfrenta a ocho demandas (y contando) por la ralentización de los iPhone con baterías degradadas


NOTICIA DE XATAKA.COM


Si algunos pensaron que el que Apple admitiera que bajaba el rendimiento de los iPhone de forma intencional, esto tras presentarse desgaste en la batería, terminaría el aguerrido debate, sentimos decirles que no, esto apenas comienza y se ve que va para largo.

A día de hoy, Apple ya ha sido notificada de ocho demandas colectivas por parte de usuarios que aseguran que la baja en el rendimiento se debe a un defecto en la fabricación del iPhone, el cual afecta la experiencia de uso y donde la batería no es capaz de soportarlo. Siete de estas demandas son en diversas regiones de Estados Unidos y una proviene de Israel.
Demandas millonarias por "falta de comunicación"
Hasta este momento y después de haber confirmado la ralentización, Apple no ha mencionado nada más acerca de este caso, todo mientras se siguen preparando demandas provenientes de todas partes del mundo.

De entre los argumentos de los demandantes nos encontramos con acusaciones por fraude de parte de Apple, ya que el no avisar desde en un inicio que una batería degradada afectaba el rendimiento de un iPhone, llevó a varios usuarios a adquirir un nuevo dispositivo cuando esto se pudo haber solucionado con un cambio de batería por una fracción del coste.

Otras demandas hablan de "la incapacidad de las baterías para manejar la carga de trabajo creada por las velocidades del procesador", e incluso algunos exigen que Apple cambie las baterías de forma gratuita, ya que se trata de "un defecto que la compañía ha tratado de enmascarar".

En el caso de la demanda colectiva en San Francisco, quien está a cargo es el abogado Jeffrey Fazio, un experto en estos temas ya que en 2013 logró un acuerdo con Apple por 53 millones de dólares, esto después de unos problemas en el manejo de las garantías por parte de los de Cupertino.

A pesar de que muchos pronostican que Apple deberá pagar por este "fallo de comunicación", algunos otros, como Chris Hoofnagle, director de la facultad del Centro de Derecho y Tecnología de Berkeley, dice que Apple no hizo mal, ya que la demanda raya ligeramente la ley de protección al consumidor, que habla del envejecimiento de los productos electrónicos, lo que permite que algunas compañías hagan ajustes en sus productos alegando posibles fallos de seguridad.

Lo que es un hecho es que las demandas ya están listas, algunas de ellas buscan recibir dinero por los daños ocasionados por estos hechos, mientras otras van por reembolso y cambios de baterías. Además, hay que considerar que hay nuevos casos que se están preparando en otras regiones del mundo en algo que podría ser la demanda colectiva más grande en muchos años.

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If some thought that Apple would admit that it lowered the performance of the iPhone intentionally, this after presenting wear and tear on the battery, the fierce debate would end, sorry to say no, this is just beginning and it looks to go long.

As of today, Apple has already been notified of eight class action lawsuits by users who claim that the drop in performance is due to a defect in the manufacture of the iPhone, which affects the user experience and where the battery is not able to support it. Seven of these lawsuits are in various regions of the United States and one comes from Israel.
Millionaire demands for "lack of communication"
Until now and after confirming the slowdown, Apple has not mentioned anything else about this case, all while continuing to prepare demands from all over the world.

Among the arguments of the plaintiffs we find accusations of fraud by Apple, since not warning from the beginning that a degraded battery affected the performance of an iPhone, led several users to acquire a new device when this was It could have solved with a battery change for a fraction of the cost.

Other lawsuits speak of "the inability of batteries to handle the workload created by processor speeds," and some even demand that Apple replace the batteries for free, since it is "a defect that the company has tried to mask ".

In the case of the class action lawsuit in San Francisco, who is in charge is the lawyer Jeffrey Fazio, an expert in these issues since in 2013 he reached an agreement with Apple for 53 million dollars, this after some problems in the management of the guarantees on the part of those of Cupertino.

Although many predict that Apple will have to pay for this "communication failure", some others, such as Chris Hoofnagle, faculty director of the Berkeley Law and Technology Center, say that Apple did not do wrong, as the lawsuit strikes slightly the consumer protection law, which talks about the aging of electronic products, which allows some companies to make adjustments in their products alleging possible security failures.

What is a fact is that the lawsuits are ready, some of them seek to receive money for the damages caused by these events, while others go for reimbursement and battery changes. In addition, we must consider that there are new cases that are being prepared in other regions of the world in what could be the largest collective demand in many years.

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