martes, 18 de abril de 2017

El caso de la pantalla roja de los Samsung Galaxy S8 y S8+


NOTICIA DE ELANDROIDLIBRE.COM


El lanzamiento del Samsung Galaxy S8 es crucial para Samsung, sobre todo después de que su último tope de gama tuviera que se retirado del mercado aunque vaya a volver a algunos países.

El día 28 de abril es el indicado para que cualquiera pueda ir a una tienda a comprar el nuevo dispositivo pero los que lo han reservado lo recibirán antes, el día 20. No obstante en Corea del Sur algunos usuarios ya han podido adquirirlo y están disfrutando del mismo, aunque también teniendo algunos contratiempos, al menos aparentemente.

Una pantalla con tonos rojos

Aunque no es un problema masivo determinados compradores están viendo cómo el panel de los Galaxy S8 muestra unos tonos rojos cuando deberían ser más blancos. Es algo que se ve incluso comparándolo con otras unidades del mismo modelo.

Como se aprecia en las fotografías es como si hubiera habido una mala calibración del panel en los ajustes. De hecho esa es la explicación que ha dado Samsung en Corea del Sur, que indica que no es un problema de calidad y que puede ser solventado simplemente cambiando los parámetros en las opciones del sistema.

Samsung indica que se puede solventar por software
Aún así algunos usuarios dicen que ni siquiera de esa forma es posible cambiar el tono de la pantalla. En ese caso la única solución pasaría por devolver el terminal o enviarlo al SAT aunque al haber pasado tan poco tiempo lo mejor es tomar la primera opción.

Un inconveniente, pero no seamos alarmistas

Siempre que se produce un lanzamiento del tamaño de este es normal que haya unidades defectuosas. Samsung ha tenido que fabricar decenas de miles de unidades y que algunas den problemas es esperable.

Lo que sí tenemos que analizar es el motivo del mismo, si es algo que se prolongará en el tiempo o simplemente un fallo puntual que no tendrá mayor repercusión. Para ello nos hemos puesto en contacto con Samsung y actualizaremos el post con cualquier información nueva.

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The launch of the Samsung Galaxy S8 is crucial for Samsung, especially after its last top of the range had to be withdrawn from the market although it will return to some countries.

The 28th of April is suitable for anyone to go to a store to buy the new device but those who have booked it will receive before, on the 20th. However in South Korea some users have already been able to buy it and are enjoying Of the same, although also having some setbacks, at least apparently.

A screen with red tones

Although not a massive problem certain buyers are seeing how the Galaxy S8 panel shows a few red tones when they should be whiter. It is something that is even compared to other units of the same model.

As seen in the pictures it is as if there had been a bad panel calibration in the settings. In fact that is the explanation given by Samsung in South Korea, which indicates that it is not a quality problem and can be solved simply by changing the parameters in the system options.

Samsung says it can be solved by software
Still some users are saying that even in this way it is not possible to change the tone of the screen. In that case the only solution would be to return the terminal or send it to the SAT although having spent so little time it is best to take the first option.

An inconvenience, but do not be alarmist

Whenever a throw of the size of this occurs it is normal that there are defective units. Samsung has had to manufacture tens of thousands of units and some give problems is expected.

What we do have to analyze is the reason of the same, if it is something that will be prolonged in time or simply a punctual failure that will not have greater repercussion. For this we have contacted Samsung and update the post with any new information.

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