viernes, 24 de enero de 2014

Los números 25568, 27407, 25414, 25658, 27140 y 11861, denunciados por fraude a través de SMS


NOTICIA DE ADSLZONE.NET

Las empresas responsables de varios números telefónicos han sido denunciadas por FACUA. La organización de consumidores intenta acabar de este modo con el envío de SMS que intentan estafar a los usuarios, una práctica que se ha disparado en los últimos meses.

Hace solo unos días nos hacíamos eco de la denuncia de FACUA-Consumidores en Acción contra Iebolina Tradicional SL. Dicha compañía es la responsable del número 25568, desde el cual se ha enviado de forma masiva a los usuarios un SMS en el que se les incita a responder haciéndoles creer que es un contacto de WhatsApp. En caso de hacerlo los usuarios pasaban a enviar un SMS de tarificación adicional.

Esta práctica es considerada por la organización de consumidores un "fraude", por lo que ha decidido ampliar las actuaciones contra otras empresas que utilizan métodos similares. Son los casos de Comercial Polindus 21 SL, Arabbesko Madrileña SL e Hispano Televisión y Telefonía SL, las cuales ha incluido dentro de su campaña en Twitter con el hashtag #fraudeSMS.

En el caso de Comercial Polindus 21 SL se denuncia que la empresa envía mensajes desde los números 27407, 25414, 25658 y 27140 que incluyen mensajes fraudulentos como: "tienes internet? porque no se si te llegan los mensajes" o "Estoy intentando localizarte en el facebook, es que no tienes? Como podría hablar contigo?".

Igualmente, han enviado el mensaje "Te vi en el facebook. Espero q no te moleste q te hable. Tienes whatsapp ? Te puedo agregar así no gasto por aquí? (publi, 1,45E, Polindus,CAC 902001315)", al cual también recurre Arabbesko Madrileña SL desde el número 25388.

En cuanto a la denuncia a Hispano Televisión y Telefonía SL se lleva a cabo por el mensaje simulando ser un buzón de voz que incita al usuario a llamar al 11861. "Aviso urgente: Tiene 3 mensajes muy muy urgentes retenidos, recibidos hoy a las 10.18 si desea escucharlos llame 11861 le informaremos (publirm.1.51rf1.8", reza el SMS.

Dichos mensajes, según explica la organización en las denuncias presentadas ante la Secretaría de Estado de las Telecomunicaciones y para la Sociedad de la Información (Setsi), las autoridades de consumo de varias comunidades autónomas y la AEPD, "incurren en un fraude de publicidad engañosa". Por este motivo FACUA ha solicitado a las autoridades que investiguen la situación y que apliquen sanciones proporcionales a los fraudes cometidos.

Por último, aconseja a quienes hayan respondido a los mensajes que se pongan en contacto con su operador "para que no les cargue el coste en su factura y denuncien ante la Oficina de Atención al Usuario de Telecomunicaciones del Ministerio de Industria y la autoridad de consumo de su comunidad autónoma".

|----------|

The companies responsible for multiple phone numbers have been denounced by FACUA . The consumer tries to end this way by sending SMS attempting defraud users , a practice that has exploded in recent months .

Few days ago we echoed the complaint of FACUA -Consumers in Action Traditional Iebolina SL. This company is responsible for the number 25568 , from which sent bulk SMS users in which they are encouraged to respond by making them believe that it is a contact of WhatsApp . Where do users spent to send a premium rate SMS .

This practice is considered by the consumer organization "fraud " , so it has decided to extend the proceedings against other companies using similar methods. Commercial cases are Polindus 21 SL, SL Arabbesko Madrileña and Hispanic Television and Telephony SL, which has included in his campaign on Twitter with the hashtag # fraudeSMS .

For Commercial Polindus 21 SL is reported that the company sends messages from numbers 27407 , 25414 , 25658 and 27140 which include fraudulent messages like " you have internet because it is not if you get the message ? " Or "I'm trying to reach in facebook, you do not have ? As I talk to you ? " .

They have also sent the message " I saw you on facebook . Hopefully q do not mind q speak to you. Have whatsapp me I add and not spending here? (Published , 1.45 E, Polindus , CAC 902 001 315 ) ," which SL also uses Arabbesko Madrileña from number 25388 .

As for the complaint Hispanic Television and Telephony SL is performed by message pretending to be a voice mailbox that prompts the user to call 11861 . "Urgent Notice: There are 3 very very urgent messages retained , received today at 10.18 if you want to listen call 11861 inform you ( publirm.1.51rf1.8 " reads the SMS.

These messages , says the organization in the complaints filed with the Secretary of State for Telecommunications and the Information Society ( SETSI ) , the consumer authorities in several regions and AEPD , " commit a fraud false advertising " . Therefore FACUA has asked the authorities to investigate the situation and apply proportionate sanctions for fraud committed .

Finally , advises those who have responded to messages to contact your operator "not to charge them the cost on your bill and report to the Customer Care Office of Telecommunications of the Ministry of Industry and consumer authority of its autonomous community. "

No hay comentarios: